Verhaltenskodex

Die Lebenshilfe „ALTMARK-WEST“ gemeinnützige GmbH begleitet Menschen mit
Beeinträchtigung verschiedener Altersgruppen durch relevante und prägende Lebensphasen.
Dabei steht der Mensch im Mittelpunkt.

Unsere tägliche Arbeit lebt von vertrauensvollen Beziehungen und erfordert einen
professionellen Umgang mit persönlicher Nähe und Distanz.

Jeder soll die Einrichtungen und Dienstleistungsbereiche unseres Unternehmens als geschützte Orte
wahrnehmen.

Der Verhaltenskodex formuliert eine gemeinsame Haltung, die uns verbindet, um vor
Grenzverletzungen und Gewalt jeglicher Art zu schützen.

In unserem Unternehmen gelten daher folgende Grundsätze:

Wir unterstützen die Entwicklung von Selbstbestimmung und Eigenverantwortung eines jeden.

Wir reagieren umgehend auf Hinweise oder Anzeichen von Grenzverletzungen und Gewalt und setzen uns für die betroffenen
Personen ein.

Wir behandeln alle Beschwerden und Hinweise vertraulich und sorgen dafür, dass sie beachtet und bearbeitet werden.

Wir achten auf eine transparente sowie nachvollziehbare Arbeitsweise und reflektieren regelmäßig die Gestaltung unserer
Beziehungen zu unseren Mitmenschen.

Wir schaffen eine transparente Kommunikation und unterstützen eine offene Fehlerkultur.

Wir sind offen für Feedback und Kritik und betrachten sie als Möglichkeit, die eigene Arbeit zu reflektieren und zu verbessern.

Durch die Beachtung des Verhaltenskodex gestalten wir ein gewaltfreies und freundliches Betriebsklima und werden einer Vorbildfunktion gegenüber unseren Mitmenschen gerecht.